Хоничев, Александр Романович.     Управление качеством логистического сервиса при транспортировке в цепях поставок [] : вып. квалификац. работа / А. Р. Хоничев ; рук. работы А. В. Петрова ; Федеральное агентство ж.-д. трансп., Уральский гос. ун-т путей сообщения. - Екатеринбург : [б. и.], 2019. - 92 с. : рис., табл. - Б. ц. Кл.слова (ненормированные): ЦЕПЬ ПОСТАВОК -- ТРАНСПОРТИРОВКА -- GAP-АНАЛИЗ -- ЛОГИСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС Аннотация: Объектом исследования является компания ООО «ПРЕМЬЕР-А». Цель проекта - на основе анализа определить уровень качества логистического сервиса в компании ООО «ПРЕМЬЕР-А» и разработать рекомендации по его повышению. В процессе работы был выполнен анализ логистических показателей работы компании, проведено исследование значимости критериев транспортной компании для потребителей. В результате исследования предложены мероприятия для повышения качества предоставляемый услуг путем использования программы ArcLogistics и развития социальной политики на предприятии. Основные технико-эксплуатационные показатели: повышение качества предоставляемых услуг путем построения оптимальных маршрутов и реализации эффективной социальной политики. Файл:  Хоничев Александр Романович.pdf - 0 Доп.точки доступа: Петрова, А. В. \рук. работы.\; Федеральное агентство железнодорожного транспортаФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уральский государственный университет путей сообщения" (Екатеринбург). Кафедра "Мировая экономика и логистика" Свободных экз. нет