Козлякова, Полина Вячеславовна.     Повышение сервисного обслуживания населения путем организации железнодорожного туристического маршрута [] : вып. квалификац. работа / П. В. Козлякова ; рук. работы Е. Е. Смородинцева ; Федеральное агентство ж.-д. трансп., Уральский гос. ун-т путей сообщения. - Екатеринбург : [б. и.], 2017. - 72 с. : рис., табл. - Б. ц. Кл.слова (ненормированные): ТУРИСТИЧЕСКИЙ МАРШРУТ -- ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОЕЗД -- ТУР -- ПАССАЖИР -- СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Аннотация: Объектом исследования является перевозка пассажиров по туристическому маршруту. Целью дипломной работы является повышение сервисного обслуживания населения путем организации железнодорожного туристического маршрута. В процессе работы проведен анализ сервисного обслуживания в сфере железнодорожного туризма, а также социологическое исследование по выявлению интереса к железнодорожному туризму. В работе представлен внешний вид вагонов, композиция состава и разработана программа тура. Рассчитан экономический эффект железнодорожного тура, себестоимость и стоимость тура, постоянные расходы, прибыль. Определены затраты на осуществление туристического маршрута, уровень прибыльности и рентабельности, годовые затраты. В разделе безопасность жизнедеятельности проведена методика расчета удельных показателей пищевых отходов в туристических поездах. Файл:  Козлякова Полина Вячеславовна.pdf - 0 Доп.точки доступа: Смородинцева, Е. Е. \рук. работы.\; Федеральное агентство железнодорожного транспортаФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уральский государственный университет путей сообщения" (Екатеринбург). Кафедра "Станции, узлы и грузовая работа" Свободных экз. нет