Библиотека УрГУПС

Библиотечно-информационный центр

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Труды вузов Росжелдора- результаты поиска

Вид поиска

Каталог книг и учебно-методических материалов

Статьи из журналов

Авторефераты и диссертации

ЭБС "IPRBooks"

ЭБС "ЛАНЬ"

Сетевая Электронная Библиотека

ЭБС ИНФРА-М ("znanium.com")

ЭБ УМЦ ЖДТ

ЭБС Юрайт

Видеотека "Решение: учебное видео"

КЖТ УрГУПС

ПИЖТ УрГУПС

ЧИПС УрГУПС

Филиал в г. Н. Тагиле

Филиал в г. Тюмени

Филиал в г. Златоусте

ВКР

Публикации

Труды вузов Росжелдора

Методические материалы СПО

Отчеты НИР

Область поиска

Найдено в других БД:

Каталог книг и учебно-методических материалов (2)

ЭБС "ЛАНЬ" (3)

Сетевая Электронная Библиотека (4)

ВКР (3)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: <.>K=сервисная деятельность<.>

Общее количество найденных документов : 4
Показаны документы с 1 по 4

   15
   Д 304

    Демидова, Л. И.
    Психологический практикум в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие / Л. И. Демидова, О. А. Кожевникова, Ю. А. Наумова ; ред. К. В. Гилева ; Сиб. гос. ун-т путей сообщ. - Новосибирск : СГУПС, 2011. - 156 с. : табл. - Библиогр.: с. 154-156 (52 назв.). - 120 экз.. - ISBN 5-93461-486-Х : Б. ц.
В библиотеке данное издание отсутствует. Обращаться в ауд. Б2 - 60.

ГРНТИ	15	06.71.57
УДК	159.9:338.48	159.9(075)	159.9(076.5)

Рубрики: Психология--Туризм--Учебники для высших учебных заведений
Новосибирск--СГУПС
Кл.слова (ненормированные):
социально-культурный сервис и туризм, психология, учебники -- сервисная деятельность -- туристический продукт, продажа -- покупательское поведение -- психология продажи -- психотехнология продажи турпродукта -- психодиагностика клиентов -- диагностика психологических качеств человека по его внешности, поведению -- межличностные отношения -- менеджеры, психологическая компетентность -- деловое общение -- вербальное и невербальное общение -- мимика, жесты, поза -- психология конфликта -- стресс и здоровье -- нарушение психического здоровья личности -- профессиональный стресс, управление -- профессиональные деформации -- выгорание -- социально-психологический тренинг (СПТ) -- профессиограмма и психограмма деятельности -- менеджер по туризму, профессиограмма -- тесты -- СГУПС

Доп.точки доступа:
Кожевникова, О. А.; Наумова, Ю. А.; Гилева, К. В. \ред.\; Сибирский государственный университет путей сообщения
Свободных экз. нет
Найти похожие

Дмитриенко, Ю. В.
Особенности организации самостоятельной работы студентов ДВГУПС в процессе изучения дисциплины "Сервисная деятельность" [] : научное издание / Ю. В. Дмитриенко // Современные технологии в высшем профессиональном образовании : Материалы конф. / под ред. Б. Е. Дынькина ; ДВГУПС. - Хабаровск, 2004. - Т. 2. - С. 91-94. - В библиотеке данное издание отсутствует. Обращаться в ауд. Б2 - 60.

ББК Ч486
Рубрики: Хабаровск--ДВГУПС
Кл.слова (ненормированные):
ДВГУПС -- КАФЕДРЫ -- УЧЕБНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ
Аннотация: В процессе изучения дисциплины "Сервисная деятельность" студентам ДВГУПС предлагается выполнить самостоятельные задания, которые стимулируют активную работу с учебной литературой, ознакомление с профессиональными изданиями, личную творческую инициативу. Формулировка и перечень заданий внеаудиторной работы позволяют повысить мотивацию студентов при выполнении самостоятельной работы по дисциплине.

Нет сведений об экземплярах
Найти похожие

Дмитриенко, Ю. В.
Практика преподавания дисциплины "Сервисная деятельность" студентам ДВГУПС [] / Ю. В. Дмитриенко // Общество, человек, власть: современный этап взаимодействия : материалы межрегион. науч-практ. конф. / под ред. В. П. Дурина; ДВГУПС. - Хабаровск, 2004. - Т. 1. - С. 64-67 : табл. - В библиотеке данное издание отсутствует. Обращаться в ауд. Б2 - 60.

ББК С02 + С52
Рубрики: Хабаровск--ДВГУПС
Кл.слова (ненормированные):
ДВГУПС -- ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТОВ -- КАФЕДРЫ -- УЧЕБНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ЗАНЯТИЯ -- ЛЕКЦИИ -- САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ -- ДАЛЬНИЙ ВОСТОК -- ТУРИЗМ -- СЕРВИС -- СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЙ СЕРВИС
Аннотация: Автор подробно излагает концепцию, содержание, формы и методы обучения студентов основам сервисной деятельности с учетом реальных условий развития сервисного бизнеса в Дальневосточном регионе.

Нет сведений об экземплярах
Найти похожие

   Я54(О2)к
   Д 156

    Орлова, А. В.
    Формирование программ повышения клиентской лояльности на предприятиях сервиса [] / А. В. Орлова, Н. Н. Курная // Научно-техническому и социально-экономическому развитию Дальнего Востока России - инновации молодых : тез. докл. межвуз. студенческой науч. конф. (27-29 марта 2013 г.) : в 2 т. / ДВГУПС. Студенческое науч. общество; под ред. А. З. Ткаченко. - Хабаровск : Изд-во ДВГУПС, 2013. - Т. 2. - С. 132-133. - В библиотеке данное издание отсутствует. Обращаться в ауд. Б2 - 60.

ББК Ч481.268 + Ч215я54 + У9(255)-55
Рубрики: Хабаровск--ДВГУПС
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Доп.точки доступа:
Ткаченко, А. З. \ред.\; Курная, Н. Н.; ДВГУПС. Студенческое науч. общество

Нет сведений об экземплярах
Найти похожие