Об утверждении Положения о свидетельстве прохождения технического аудита [] : распоряжение ОАО "РЖД" от 12.10.2018 г., N 2231/р; утв. распоряжением ОАО "РЖД" от 12.10.2018, N 2231/р // Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2018. - N 12. - С. 126-134 Рубрики: Право--Организация межотраслевого управления Кл.слова (ненормированные): ТРАНСПОРТНЫЕ ПРОИСШЕСТВИЯ -- ТЕХНИЧЕСКИЙ АУДИТ -- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ -- РАСПОРЯЖЕНИЯ -- ПРОДУКЦИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО НАЗНАЧЕНИЯ -- ОФИЦИАЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ -- ИНСПЕКТОРСКИЙ КОНТРОЛЬ Имеются экземпляры в отделах: НЗ (14.01.2019г. Экз. 1 - 1101.81 р.) (свободен) Каф. Экономика транспорта (14.01.2019г. Экз. 2 - 1101.81 р.) (свободен)

Вакуленко, С. П.     Перспективы развития системы управления качеством на железнодорожном транспорте при внедрении интеллектуальных систем [] / С. П. Вакуленко, Е. В. Копылова, М. А. Туманов // Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2023. - N 5. - С. 64-73 : рис., табл. - Библиогр.: с. 72-73 (12 назв.) Рубрики: Железнодорожный транспорт--ОАО "РЖД"--Менеджмент качества Кл.слова (ненормированные): СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ -- НОРМАТИВНО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ -- КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Аннотация: Создание, функционирование и развитие системы управления качеством на железнодорожном транспорте, в частности в холдинге «РЖД», в первую очередь направлены на повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет повышения качества услуг в сфере пассажирских и грузовых перевозок при сохранении конкурентоспособной стоимости перевозок. Доп.точки доступа: Копылова, Е. В.; Туманов, М. А. Имеются экземпляры в отделах: НЗ Экз. 1 (свободен) Каф. Экономика транспорта Экз. 2 (свободен)