Соколов, Ю. И.
    Комплексная оценка индикаторов качества на железнодорожном транспорте [] / Ю. И. Соколов, И. М. Лавров // Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2018. - N 3. - С. 24-34 : табл., рис. - Библиогр.: с. 33-34 (15 назв.)
Рубрики: Экономика--Организация производства
   Транспорт--Железнодорожный транспорт в целом

Кл.слова (ненормированные):
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ -- МЕТОД ОЦЕНКИ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Аннотация: В статье рассмотрена эволюция зарубежных и отечественных научных подходов к оценке качества на железнодорожном транспорте; представлен анализ эффективности применяемых на практике различных методов оценки качества обслуживания.


Доп.точки доступа:
Лавров, И. М.

Имеются экземпляры в отделах:
НЗ (11.04.2018г. Экз. 1 - 1101.81 р.) (свободен)
Каф. Экономика транспорта (11.04.2018г. Экз. 2 - 1101.81 р.) (свободен)


656.132
П 30


    Петров, А. И.
    Особенности энтропийной организованности перевозочного процесса на типичных маршрутах городского общественного транспорта [] / А. И. Петров // Транспорт Урала : научно-технический журнал. - 2020. - N 2. - С. 3-9 : схемы, граф., табл., фот. - Библиогр.: с. 9 (11 назв.) . - ISSN 1815-9400
УДК
Рубрики: Городской общественный транспорт--Перевозочные процессы
Кл.слова (ненормированные):
ГОРОДСКОЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ -- СПЕЦИФИКА МАРШРУТОВ ГОРОДСКОГО ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА -- ОРГАНИЗОВАННОСТЬ -- ЭНТРОПИЯ -- ОТНОСИТЕЛЬНАЯ ЭНТРОПИЯ -- МЕТОД ОЦЕНКИ
Аннотация: В статье представлены возможность, необходимость, идеология и суть энтропийного метода оценки организованности перевозочного процесса применительно к городскому общественному транспорту. Приведены примеры численного определения относительной энтропии перевозочного процесса на типичных маршрутах общественного транспорта. Показано, что уровень организованности перевозочного процесса, идентифицируемый относительной энтропией, определяется спецификой пространственного расположения маршрутов общественного транспорта в плане городской территории и в основном зависит от качественного состава пользователей услугами общественного транспорта.


Имеются экземпляры в отделах:
НЗ (13.10.2020г. Экз. 1 - ) (свободен)
НЗ (13.10.2020г. Экз. 2 - Б.ц.) (свободен)